Sigortacılık sektöründe sürdürülebilir başarının temel unsurlarından biri, sürekli gelişim ve güncel bilgiyle desteklenen profesyonel bir hizmet anlayışıdır. Değişen müşteri ihtiyaçları, gelişen sigorta ürünleri ve finansal çözümlerdeki yenilikler, sektör çalışanlarının kendilerini sürekli geliştirmesini gerektirmektedir.
Bu anlayış doğrultusunda Kriter Akademi kapsamında, Allianz Hayat ve Emeklilik şirketi yöneticilerinin katılımıyla şubelerimize yönelik özel bir eğitim programı gerçekleştirilmiştir. Genel Müdürlük binamızda düzenlenen bu eğitimde, sigorta profesyonellerimizin hayat sigortaları, bireysel emeklilik çözümleri ve müşteri odaklı hizmet süreçleri hakkında güncel bilgiler edinmeleri amaçlanmıştır.
Sigorta sektörü, yalnızca poliçe düzenleme süreçlerinden oluşan bir alan değildir. Müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz etmek, geleceğe yönelik finansal güvence çözümleri sunmak ve doğru ürünleri doğru kişilerle buluşturmak profesyonel bir uzmanlık gerektirir.
Bu nedenle Kriter Akademi eğitimleri ile;
hedeflenmektedir.
Gerçekleştirilen eğitim programında, Allianz Hayat ve Emeklilik yöneticileri tarafından hayat sigortaları ve bireysel emeklilik ürünleri hakkında kapsamlı bilgiler paylaşılmıştır.
Eğitim sürecinde özellikle;
gibi önemli başlıklar üzerinde durulmuştur.
Kriter Sigorta olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitesinin, ekiplerimizin bilgi ve deneyimiyle doğrudan bağlantılı olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle düzenlediğimiz eğitim programları, yalnızca ürün bilgisini artırmakla kalmayıp aynı zamanda daha güçlü bir danışmanlık yaklaşımının oluşmasına katkı sağlamaktadır.
Allianz Hayat ve Emeklilik yöneticileri tarafından aktarılan güncel bilgiler sayesinde şubelerimiz;
konularında önemli kazanımlar elde etmiştir.
Kriter Akademi, Kriter Sigorta'nın sektör deneyimini ve bilgi birikimini çalışanları, iş ortakları ve şubeleriyle paylaşma amacıyla oluşturduğu gelişim platformudur.
Sigortacılık sektöründe başarıya ulaşmanın temelinde sürekli öğrenme ve gelişim anlayışının bulunduğuna inanıyoruz. Bu doğrultuda alanında uzman yöneticiler ve sektör profesyonelleriyle gerçekleştirdiğimiz eğitimlerle ekiplerimizin yetkinliklerini artırmaya devam ediyoruz.
Allianz Hayat ve Emeklilik yöneticileri ile gerçekleştirilen bu özel eğitim programı da, Kriter Sigorta'nın profesyonel gelişim, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışına verdiği önemin önemli bir göstergesidir.
Kriter Akademi ile geleceğin sigortacılık anlayışına hazırlanıyor, bilgi ve deneyimimizi sürekli geliştirerek müşterilerimize daha güçlü çözümler sunmaya devam ediyoruz.